/

EtusivuAsiointikanavatSiun soten Päivystysapu 116 117
Soita päivystysapuun ennen kuin harkitset lähtöä päivystykseen.
Soittaessasi päivystysapuun Siun soten alueella puhelusi ohjautuu keskussairaalan yhteispäivystykseen, missä kokeneet sairaanhoitajamme arvioivat puhelimitse tarvettasi päivystykselliseen hoitoon sekä antavat sinulle toimintaohjeita ja neuvontaa.
Voit jättää myös takaisinsoittopyynnön ympäri vuorokauden. Muista kuunnella nauhoite loppuun, jotta takaisinsoittopyyntösi tallentuu.

Päivystysavusta ei voi varata aikoja eikä tiedustella omaisen vointia tai esim. omia laboratorio- tai röntgentutkimusvastauksia.
  • Ilmottautuminen

    Ota yhteyttä terveysasemalle tai digitaalisiin palveluihin. Pohjois-Karjalan asukkaana voit asioida valitsemallasi Siun soten terveysasemalla tai digitaalisissa palveluissa. Digitaalisissa palveluissa saat avun ja hoidon moniin vaivoihin.

    Jos terveysasema on kiinni ja tarvitset kiireellistä apua, sinua auttaa yhteispäivystys.

    Soita

    Kun soitat terveysasemalle, kuulet ensin äänitteen. Äänite kertoo, miten voit jättää takaisinsoittopyynnön.

    Jos et halua takaisinsoittoa tai asiasi on kiireellinen, jää linjalle odottamaan, että puheluusi vastataan.

    Jos jätät takaisinsoittopyynnön, soitamme sinulle mahdollisimman pian. Soitamme takaisin kaksi kertaa. Jos et pysty vastaamaan takaisinsoittoihin, soita ja jätä uusi takaisinsoittopyyntö.

    Lähetä tekstiviesti

    Jos puhelimessa asiointi on sinulle mahdotonta, voit laittaa tekstiviestin terveysasemallesi. Jokaisella terveysasemalla on oma palvelunumero tekstiviesteille. Tekstiviestipalvelun palveluajat ovat samat kuin terveysaseman palvelunumerolla. Viestiisi vastataan mahdollisimman pian.

    Asioi digitaalisesti

    Asioi tunnistautuneena Siun soten digitaalisissa palveluissa. Digiasioinnin Sairastuminen ja terveyshuoli -chatissa hoitaja arvioi tilanteesi. Hän antaa sinulle ohjeita tai varaa sinulle ajan, jos tarvitset lääkärin tai hoitajan vastaanottoa.

    Verkkoajanvarauksessa voit varata aikoja hoitajien vastaanotoille ja jättää yhteydenottopyyntöjä. Jos vastaanottoaikoja ei ole tai et löydä sopivaa aikaa, ota yhteyttä terveysaseman palvelunumeroon.

    Omakanta-palvelussa voit uusia reseptejä ja löydät laboratorion, röntgenin ja Marevan-hoidon vastaukset.

    Varatun ajan peruminen

    Jos et pääse varatulle käynnille, peru ajanvaraus ajoissa. Peruuttamattomasta vastaanottokäynnistä perimme erillisen maksun 18 vuotta täyttäneiltä.

    Voit perua terveysasemalle varaamasi lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanottoajan puhelimitse tai tekstiviestillä. Verkkoajanvarauspalvelussa voit perua vain siellä tekemiäsi ajanvarauksia ja perumiseen tarvitset varaustunnuksen.

    Mihin mennessä?



Yhteystiedot

Aukioloajat

  • Lääkärin tai hoitajan vas­taa­no­tot ter­veys­a­se­milla

    Saat hoitoa kiireellisissä ja kiireettömissä terveysongelmissa ja sairastuessasi.

    Hinta

    Maksullinen
  • Sek­si­tau­tien tutkimus ja hoito

    Seksitautipotilaita tutkitaan ja hoidetaan terveysasemilla sekä koulu- ja opiskeluterveydenhuollossa.

    Hinta