/

EtusivuAsiointikanavatTuki- ja neuvontapuhelin ilman oleskeluoikeutta Suomessa oleville
Tuki- ja neuvontapuhelin ilman oleskeluoikeutta Suomessa oleville tarjoaa tukea ja neuvontaa arkisin klo 10–16. Voit soittaa suoraan numeroon 040 621 0706 tai käyttää WhatsAppia lähettämällä viestin tai soittamalla WhatsApp-puhelun. Jos et saa heti yhteyttä, voit jättää soittopyynnön WhatsApp-viestillä, jolloin sinulle soitetaan takaisin.
  • Ilmottautuminen

    Näin saat apua palvelusta:

    1. Valitse yhteydenottotapa: Voit soittaa päivystyspuhelimeen, lähettää viestin tai soittaa WhatsAppin kautta, jättää soittopyynnön sähköpostilla tai liittyä chattiin.

    2. Soita tai lähetä viesti: Päivystyspuhelin palvelee arkisin klo 10–16. Jos valitset WhatsAppin, voit lähettää viestin milloin tahansa, ja sinulle vastataan mahdollisimman pian.

    3. Käy chatissa aukioloaikana: Chat on avoinna tiistaisin ja torstaisin klo 14–16. Chat-keskustelu on anonyymi ja toimii suomeksi sekä englanniksi.

    4. Kerro tilanteestasi: Yhteydenoton aikana voit kuvailla tilanteesi ja tarpeesi. Työntekijä tai vapaaehtoinen auttaa sinua löytämään ratkaisuja ja tarvittavia palveluita.

    5. Seuraa saamiasi ohjeita: Tarvittaessa sinut ohjataan jatkopalveluihin, kuten oikeudelliseen tai terveydelliseen tukeen.

    Mihin mennessä?

    Palvelu on tarkoitettu Suomessa ilman oleskeluoikeutta eläville henkilöille, jotka tarvitsevat tukea tai neuvontaa. Palveluun voi ottaa yhteyttä anonyymisti, eikä lisäkriteereitä ole.

Yhteystiedot

Aukioloajat

Maanantai:10:00-16:00
Tiistai:10:00-16:00
Keskiviikko:10:00-16:00
Torstai:10:00-16:00
Perjantai:10:00-16:00
  • Tietoa ja tukea pa­pe­rit­to­mille

    Tukea ja neuvontaa paperittomille: päivystävä puhelin, chat, WhatsApp ja sähköposti.

    Hinta

    Ilmainen
    Itse palvelu on maksuton. Yhteydenotto puhelimitse on normaalin matkapuhelinmaksun hintainen.