/

EtusivuPalvelutPalk­ka­tur­van pu­he­lin­pal­velu
Palkkaturvan asiakaspalvelu neuvoo asiakkaita palkkaturvan hakemiseen liittyvissä asioissa, kuten hakemuksen täyttämisessä ja vireillepanossa. Palvelu antaa myös muuta yleisneuvontaa palkkaturva-asioihin liittyen sekä vastaa tiedusteluihin palkkaturvaprosessin etenemisestä. Siihen, miten palkkaturvana haettavat saatavat tulisi laskea, ei voida antaa neuvoja palkkaturvaviranomaisen toimesta. Palkkaturvan asiakaspalveluun voi olla yhteydessä myös sähköpostitse [email protected].
  • Ilmottautuminen

    Hae palkkaturvaa viimeistään kolmen kuukauden kuluessa saatavan erääntymisestä.

    Varaa työsuhteeseen ja saataviin liittyvät asiakirjat valmiiksi sähköisessä muodossa ja täytä palkkaturvahakemus sähköisessä asioinnissa. Asiointipalveluun kirjaudutaan sähköisellä Suomi.fi-tunnistuksella pankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai sirullista henkilökorttia hyödyntäen.

    Jos sinulla ei ole mahdollisuutta sähköisen asioinnin käyttöön, katso palkkaturvan verkkosivuilta ohjeet hakemuksen täyttämiseen ja toimittamiseen turvaviestinä, postitse tai henkilökohtaisesti.

    Tutustu lisätietoihin ja täytä hakemus huolellisesti, niin nopeutat asian käsittelyä. Jos työnantaja maksaa hakemuksen jättämisen jälkeen saatavia, ilmoita asiasta viipymättä palkkaturvaan.

    Mihin mennessä?

    Palvelu on tarkoitettu työsuhteisille työntekijöille ja heidän puolestaan toimiville ammattiliitoille.
    Tee palkkaturvahakemus viimeistään kolmen kuukauden kuluessa saatavan erääntymisestä. Jos et ole tehnyt hakemusta määräajassa, ei saatavaa voida palkkaturvana maksaa. Merimiehillä on erityinen pidempi hakuaika (katso lisätietoja palkkaturvan verkkosivuilta).

    Voit saada palkkaturvaa vain, jos olet työsuhteinen työntekijä. Jos työ on tehty ulkomailla, saatavat ovat Suomen palkkaturvan piirissä, jos olet työskennellyt suomalaisen työnantajan palveluksessa ja sinulla on kotipaikka Suomessa.
    Palkkaturvana voidaan maksaa vain selviä ja riidattomia saatavia. Saatavista on oltava riittävä selvitys, jonka perusteella niiden määrät ja perusteet voidaan todeta. Jos työnantaja perustellusti kiistää haetut saatavat, ei niitä voida palkkaturvana maksaa.

    Työntekijän on tällöin nostettava kanne työnantajaa vastaan käräjäoikeudessa. Käräjäoikeuden tuomitsemia saatavia voi hakea uudestaan palkkaturvana.

    Palkkaturvana maksettavien saatavien enimmäismäärä on 19 000 euroa samalle työnantajalle tehdyn työn perusteella. Työaikapankkisaatavilla on palkkaturvassa lisäksi oma, työntekijän kuuden kuukauden palkkaa vastaava, enimmäismäärä. Merimiehillä on omat erityissäännöksensä palkkaturvan enimmäismääristä.

    Palkkaturva maksetaan viikon kuluessa päätöksen antamisesta.
Heinävesi, Ilomantsi, Joensuu, Juuka, Kitee, Kontiolahti, Lieksa, Liperi, Nurmes, Outokumpu, Polvijärvi, Rääkkylä, Tohmajärvi

Yhteystiedot

Aukioloajat

pitkäperjantai
Poikkeuksellisesti 26.3.2027
Suljettu
2. pääsiäispäivä
Poikkeuksellisesti 29.3.2027
Suljettu
vappu
Poikkeuksellisesti 1.5.2026
Suljettu
helatorstai
Poikkeuksellisesti 14.5.2026
Suljettu
juhannusaatto
Poikkeuksellisesti 19.6.2026
Suljettu
Maanantai:09:00-11:00
Tiistai:09:00-11:00
Keskiviikko:09:00-11:00
Torstai:09:00-11:00
Perjantai:09:00-11:00
Puhelin
Jonotus on maksullista.
+358 29 502 0020
  • Palk­ka­tur­van hakeminen

    Palkkaturvan tarkoituksena on turvata työntekijöiden palkat ja muut työsuhdesaatavat, kun työnantaja ei niitä pysty maksamaan.

    Hinta

    Ilmainen