Lääkärin tai hoitajan vastaanotot terveysasemilla
Tietoa palvelusta
Saat apua hoitajalta tai lääkäriltä, kun sairastut tai olet huolissasi terveydestäsi. Hoitosi alkaa heti yhteydenotostasi. Kun otat yhteyttä, hoitaja arvioi tilanteesi. Hän antaa sinulle ohjeita tai varaa sinulle ajan, jos tarvitset lääkärin tai hoitajan vastaanottoa.
Kenelle
Toimi näin
Ota yhteyttä terveysasemalle tai digitaalisiin palveluihin. Pohjois-Karjalan asukkaana voit asioida valitsemallasi Siun soten terveysasemalla tai digitaalisissa palveluissa. Digitaalisissa palveluissa saat avun ja hoidon moniin vaivoihin.
Jos terveysasema on kiinni ja tarvitset kiireellistä apua, sinua auttaa yhteispäivystys.
Jos et halua takaisinsoittoa tai asiasi on kiireellinen, jää linjalle odottamaan, että puheluusi vastataan.
Jos jätät takaisinsoittopyynnön, soitamme sinulle mahdollisimman pian. Soitamme takaisin kaksi kertaa. Jos et pysty vastaamaan takaisinsoittoihin, soita ja jätä uusi takaisinsoittopyyntö.
Verkkoajanvarauksessa voit varata aikoja hoitajien vastaanotoille ja jättää yhteydenottopyyntöjä. Jos vastaanottoaikoja ei ole tai et löydä sopivaa aikaa, ota yhteyttä terveysaseman palvelunumeroon.
Omakanta-palvelussa voit uusia reseptejä ja löydät laboratorion, röntgenin ja Marevan-hoidon vastaukset.
Voit perua terveysasemalle varaamasi lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanottoajan puhelimitse tai tekstiviestillä. Verkkoajanvarauspalvelussa voit perua vain siellä tekemiäsi ajanvarauksia ja perumiseen tarvitset varaustunnuksen.
Jos terveysasema on kiinni ja tarvitset kiireellistä apua, sinua auttaa yhteispäivystys.
Soita
Kun soitat terveysasemalle, kuulet ensin äänitteen. Äänite kertoo, miten voit jättää takaisinsoittopyynnön.Jos et halua takaisinsoittoa tai asiasi on kiireellinen, jää linjalle odottamaan, että puheluusi vastataan.
Jos jätät takaisinsoittopyynnön, soitamme sinulle mahdollisimman pian. Soitamme takaisin kaksi kertaa. Jos et pysty vastaamaan takaisinsoittoihin, soita ja jätä uusi takaisinsoittopyyntö.
Lähetä tekstiviesti
Jos puhelimessa asiointi on sinulle mahdotonta, voit laittaa tekstiviestin terveysasemallesi. Jokaisella terveysasemalla on oma palvelunumero tekstiviesteille. Tekstiviestipalvelun palveluajat ovat samat kuin terveysaseman palvelunumerolla. Viestiisi vastataan mahdollisimman pian.Asioi digitaalisesti
Asioi tunnistautuneena Siun soten digitaalisissa palveluissa. Digiasioinnin Sairastuminen ja terveyshuoli -chatissa hoitaja arvioi tilanteesi. Hän antaa sinulle ohjeita tai varaa sinulle ajan, jos tarvitset lääkärin tai hoitajan vastaanottoa.Verkkoajanvarauksessa voit varata aikoja hoitajien vastaanotoille ja jättää yhteydenottopyyntöjä. Jos vastaanottoaikoja ei ole tai et löydä sopivaa aikaa, ota yhteyttä terveysaseman palvelunumeroon.
Omakanta-palvelussa voit uusia reseptejä ja löydät laboratorion, röntgenin ja Marevan-hoidon vastaukset.
Varatun ajan peruminen
Jos et pääse varatulle käynnille, peru ajanvaraus ajoissa. Peruuttamattomasta vastaanottokäynnistä perimme erillisen maksun 18 vuotta täyttäneiltä.Voit perua terveysasemalle varaamasi lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanottoajan puhelimitse tai tekstiviestillä. Verkkoajanvarauspalvelussa voit perua vain siellä tekemiäsi ajanvarauksia ja perumiseen tarvitset varaustunnuksen.
Lue lisää
Palvelulla ei ole verkkoasiointikanavia
Järjestäjä
Vastuu organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Tuottaja organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Tuottaja organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Hinta
Maksullinen
Paikat
Heinävesi, Ilomantsi, Joensuu, Juuka, Kitee, Kontiolahti, Lieksa, Liperi, Nurmes, Outokumpu, Polvijärvi, Rääkkylä, Tohmajärvi
Asiointikanavat
-
Sydänhoitaja, Nurmes
Sydänhoitaja -
Tohmajärven terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Maanantai:08:00-15:00Tiistai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Torstai:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00Maanantai:08:00-15:00Tiistai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Torstai:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2342 -
Tuupovaaran terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita ja sosiaalitoimiston palvelut.Maanantai:08:00-15:00Tiistai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Torstai:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2219 -
Valtimon terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Maanantai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Maanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2235 -
Varatun ajan peruutus tekstiviestillä
Peru tekstiviestillä varattu aika terveysaseman lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.Lähetä viesti itsellesi sopivana aikana, käsittelemme peruutukset palvelun aukioloaikana.Maanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00PuhelinViestin maksaa lähettäjä ja viestin hinta on lähettäjän liittymäsopimuksen mukainen.+358 50 902 4298