/

EtusivuPalvelutKelan etä­pal­ve­lu­piste

Tietoa palvelusta

Kelan asiakaspalvelua etäyhteydellä. Etäpalvelupisteissä on asiakastietokone, jonka avulla voit puhua Kelan työntekijän kanssa kuva- ja ääniyhteydellä.

Etäpalvelussa saat henkilökohtaista neuvontaa ja voit hoitaa samoja asioita kuin Kelan palvelupisteessä. Etäpalvelu vastaa siis Kelan palvelupisteen palvelua.

Voit käyttää etäpalvelua, kun tarvitset

-henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta Kelan tuista,
-apua hakemuksen tekemisessä,
-apua verkossa asiointiin.

Kenelle

Toimi näin

Kelan etäpalvelua on tarjolla useissa kuntien asiointipisteissä, Suomi-pisteissä, Ohjaamoissa, lähitoreilla hyvinvointikeskuksissa ja palvelukeskuksissa ympäri maata. Palvelupaikan henkilökunta auttaa sinua palvelun käytössä.

Lue lisää

Palvelulla ei ole verkkoasiointikanavia

Kansalaiset
Toimeentulon tukeminen

Järjestäjä

Vastuu organisaatio
Kela
Tuottaja organisaatio
Kela
Valtio

Hinta

Ilmainen

Paikat

Heinävesi, Ilomantsi, Joensuu, Juuka, Kitee, Kontiolahti, Lieksa, Liperi, Nurmes, Outokumpu, Polvijärvi, Rääkkylä, Tohmajärvi

Asiointikanavat