Etusivu › Palvelut › Kelan etäpalvelu

Kelan etäpalvelu

Lisää suosikkeihin

Tietoa palvelusta

Etäpalvelu on Kelan asiakaspalvelua etäyhteydellä. Etäpalvelupisteissä on asiakastietokone, jonka avulla voit puhua Kelan työntekijän kanssa kuva- ja ääniyhteydellä.

Etäpalvelussa saat henkilökohtaista neuvontaa ja voit hoitaa samoja asioita kuin Kelan palvelupisteessä. Etäpalvelu vastaa siis Kelan palvelupisteen palvelua.

Voit käyttää etäpalvelua, kun tarvitset henkilökohtaista neuvontaa Kela-asioissa. Etäpalvelu vastaa palvelua Kelan palvelupisteessä.

Voit käyttää etäpalvelua, kun tarvitset

henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta Kelan tuista,
apua hakemuksen tekemisessä,
apua verkossa asiointiin.

Kenelle

Toimi näin

Lue lisää

Palvelulla ei ole verkkoasiointikanavia

Teemat

Taloudellinen turva

Avainsanat

Kohderyhmät

Kansalaiset

Luokat

Asumisen tukeminen, Työttömän tuet ja etuudet

Järjestäjä

Vastuu organisaatio
Joensuun kaupunki
Tuottaja organisaatio
Joensuun kaupunki

Kunta

Hinta

Ilmainen

Paikat

Joensuu

Asiointikanavat

Luotsi Joensuu

Luotsi tarjoaa palveluita työnhakijoille ja työnantajille. Viranomaisasiointi ja neuvonta: ma–to klo 10–15.30 ja pe klo 10–15.

Luotsi Joensuu

uudenvuodenpäivä
Poikkeuksellisesti 1.1.2027
Suljettu
helatorstai
Poikkeuksellisesti 6.5.2027
Suljettu
helluntai
Poikkeuksellisesti 16.5.2027
Suljettu
Jouluaaton aattona suljemme poikkeuksellisesti klo 15.
Poikkeuksellisesti ajalla 23.12.2026—23.12.2026
Keskiviikko-Keskiviikko:10:00-15:00
juhannusaatto
Poikkeuksellisesti 25.6.2027
Suljettu
juhannuspäivä
Poikkeuksellisesti 26.6.2027
Suljettu
pyhäinpäivä
Poikkeuksellisesti 31.10.2026
Suljettu
itsenäisyyspäivä
Poikkeuksellisesti 6.12.2026
Suljettu
jouluaatto
Poikkeuksellisesti 24.12.2026
Suljettu
joulupäivä
Poikkeuksellisesti 25.12.2026
Suljettu
tapaninpäivä
Poikkeuksellisesti 26.12.2026
Suljettu

Maanantai:09:00-15:00
Tiistai:09:00-15:00
Keskiviikko:09:00-15:00
Torstai:09:00-15:00
Perjantai:09:00-15:00

Puhelin
Palveluneuvoja
Puhelun hinta: pvm/mpm.
+358 50 470 6553
Puhelin
Henkilöasiakkaiden viranomaisasiointi
Puhelun hinta: pvm/mpm
+358 13 267 8001
Puhelin
Työnantaja- ja yritysasiakkaiden viranomaisasiointi
Puhelun hinta: pvm/mpm.
+358 13 267 8002

Carelicum, katutaso
Koskikatu 5
80100 JOENSUU
Avaa sijainti suomi.fi karttapalvelussa
Ohjaamo Joensuu

Ohjaamo tarjoaa alle 30-vuotiaille neuvoja tulevaisuuden pohdintaan ja arjen asioihin.

Ohjaamo Joensuu

uudenvuoden aatto
Poikkeuksellisesti 31.12.2025
Keskiviikko:12:00-15:00
uudenvuodenpäivä
Poikkeuksellisesti 1.1.2026
Suljettu
itsenäisyyspäivä
Poikkeuksellisesti 6.12.2025
Suljettu
jouluaatto
Poikkeuksellisesti 24.12.2025
Suljettu
joulupäivä
Poikkeuksellisesti 25.12.2025
Suljettu
tapaninpäivä
Poikkeuksellisesti 26.12.2025
Suljettu
Maanantai:12:00-15:30
Tiistai:12:00-15:30
Keskiviikko:12:00-15:30
Torstai:12:00-15:30
Perjantai:12:00-15:00

Maanantai:12:00-15:00
Tiistai:12:00-15:00
Keskiviikko:12:00-15:00
Torstai:12:00-15:00
Perjantai:12:00-15:00

Puhelin
Normaali puhelumaksu
+358 50 593 5156

Torikatu 19 A
80100 JOENSUU
Avaa sijainti suomi.fi karttapalvelussa