Yksilölliset viittomakieliset palvelut

Yksilölliset räätälöidyt palvelut on tarkoitettu kuuroille, kuurosokeille, viittomakieltä ja viittomakommunikaatiota käyttäville ja muille kommunikoinnissa tukea tarvitseville asiakkaille, jotka tarvitsevat apua tai tukea jollain arkielämän osa-alueella. Palvelu sopii erilaisiin tarpeisiin esimerkiksi maahanmuuttajille, mielenterveys- ja päihdekuntoutujille, ikääntyneille ja lapsiperheille.

Palveluita järjestetään asiakkaan toimivan arjen edistämiseksi, omien voimavarojen vahvistamiseksi sekä toimintakyvyn palauttamiseksi ja ylläpitämiseksi. Palvelujen sisältö määritellään asiakkaan palvelujen toteuttamissuunnitelmassa. Asiakkaan kielelliset sekä ymmärtämiseen ja vuorovaikutukseen liittyvät tarpeet huomioidaan osana suunnitelmaa.

Palvelut voivat olla esim. seuraavia:

• Henkilökohtainen apu / ammatillinen henkilökohtainen apu (Esim. toisen henkilön apu päivittäisissä toimissa, työssä / opiskelussa tai vuorovaikutuksessa, vapaa-ajan toiminnassa tai yhteiskunnallisessa osallistumisessa. Laki ei edellytä henkilökohtaiselta avustajalta tiettyä pätevyyttä tai koulutusta. Ammatillista henkilökohtaista apua voi antaa ensisijaisesti sosiaali- tai terveydenhuollon ammttihenkilö taikka muun soveltuvan tutkinnon suorittanut henkilö.)
• Erityinen osallisuuden tuki (esim. vuorovaikutuksen tukeminen, ulkoilu, liikunta, harrastaminen)
• Valmennus (esim. sosiaalisen vuorovaikutuksen harjoittelua, tiedollisten ja toiminnallisten taitojen harjoittelua, kuten esim. kognitiivisista syistä johtuvaa valmennuksen tarvetta arjen hallinnassa, harjoittelua teknisten laitteiden ja digisovellusten käytössä, ympäristön hahmottamista ja liikkumista erilaisissa toimintaympäristöissä, harjoittelua kodinhoidon suunnittelussa ja toteutuksessa, asioinnissa, rahankäytössä tai muissa vastaavissa toiminnoissa tai valmennusta henkilökohtaisen avun käyttämiseen)
• Ammatillinen tuki / palveluohjaus (tuki voi olla esim. omakielistä tukea viranomaisasioiden hoidossa, taloudellisten asioiden hoidossa, viittomakielisessä vuorovaikutuksessa, asiakirjojen selventämisessä asiakkaalle hänen käyttämällään kielellä tai asiakkaan hoitoonohjausta)