Kirjaston kotipalvelu

Kirjaston kotipalvelu on tarkoitettu niille asiakkaille, jotka eivät terveydellisistä syistä tai korkean iän vuoksi voi itse asioida kirjastossa.

Käytettävissä on koko Vaara-kirjastojen aineisto: kirjat, lehdet, äänikirjat, isotekstiset kirjat, selkokirjat, musiikki- ja kielikurssiäänitteet, Celia-äänikirjat sekä elokuvat. Kotipalvelu on asiakkaalle maksutonta.

Asiakas saa toivomansa aineiston kotiin kirjaston kotipalvelua hoitavan henkilön valitsemana ja toimittamana. Sovittaessa aineiston voi toimittaa asiakkaalle myös hänen valtuuttamansa henkilö tai taho. Valtuutettu henkilö tai taho huolehtii valmiiksi kootun noutokassin kuljetuksesta asiakkaalle, ja palautuksesta kirjastoon.

Ennen palveluiden käyttöönottoa asiakkaalle kerrotaan toimintaperiaatteet ja kysellään lukumieltymyksistä. Asiakkaan tulee täyttää ilmoittautumislomake ja palauttaa se kirjastoon. Kotipalvelun asiakkaaksi on mahdollista päästä myös määräajaksi. Asiakkuus alkaa, kun sekä asiakas että kotipalvelua hoitava kirjasto ovat allekirjoittaneet lomakkeen ja sopineet järjestelyistä.