Yhteisasiakkaiden ohjaus
Lisää suosikkeihin
Tietoa palvelusta
Yhteisasiakasohjauksen tavoitteena on suunnitella ja koordinoida laajasti tukea tarvitsevien asiakkaiden palvelukokonaisuutta. Tavoitteenamme on, että saat kokonaisvaltaista, yksilöllisesti suunniteltua hoitoa, huolenpitoa ja apua moniammatillisesti.
Yhteisasiakasohjaus on tarkoitettu yli 18-vuotiaille asiakkaillemme, jotka tarvitsevat ja käyttävät useita erilaisia sosiaali- ja terveyspalveluja samanaikaisesti. Yhteisasiakasohjaus voi sopia sinulle, jos koet ettei yksittäisten ammattilaisten vastaanotoilla saamasi apu, hoito tai palvelu auta ratkaisemaan kokonaistilannettasi ja joudut hakemaan tarvitsemiasi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja usealta eri taholta samanaikaisesti.
Yhteisasiakasohjauksen asiakaskoordinaattori selvittää kanssasi kokonaistilanteesi. Sinulle laaditaan yksilöllinen ja kokonaisvaltainen terveys- ja hoitosuunnitelma.
Asiakaskoordinaattoreiden vastaanotot ovat pääsääntöisesti terveysasemien tiloissa.
Yhteisasiakasohjaus on tarkoitettu yli 18-vuotiaille asiakkaillemme, jotka tarvitsevat ja käyttävät useita erilaisia sosiaali- ja terveyspalveluja samanaikaisesti. Yhteisasiakasohjaus voi sopia sinulle, jos koet ettei yksittäisten ammattilaisten vastaanotoilla saamasi apu, hoito tai palvelu auta ratkaisemaan kokonaistilannettasi ja joudut hakemaan tarvitsemiasi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja usealta eri taholta samanaikaisesti.
Yhteisasiakasohjauksen asiakaskoordinaattori selvittää kanssasi kokonaistilanteesi. Sinulle laaditaan yksilöllinen ja kokonaisvaltainen terveys- ja hoitosuunnitelma.
Asiakaskoordinaattoreiden vastaanotot ovat pääsääntöisesti terveysasemien tiloissa.
Kenelle
Yhteisasiakasohjaukseen pääsy edellyttää palvelutarpeen arviointia.
Toimi näin
Palveluun pääset sosiaali- tai terveydenhuollon ammattilainen ohjaamana ja palvelutarpeen arvioinnin kautta. Voit myös ottaa asian itse puheeksi sote-ammattilaisen vastaanotolla tai täyttää Siun soten digitaalisissa palveluissa terveyden ja hyvinvoinnin kokonaistilanteen kartoituslomakkeen.
Yhteisasiakasohjauksen asiakkaana voit varata asiakaskoordinaattorille soittoajan verkkoajanvarauksessa. Jos haluat peruuttaa sovitun vastaanottojan, soita terveysaseman puhelinpalveluun.
Yhteisasiakasohjauksen asiakkaana voit varata asiakaskoordinaattorille soittoajan verkkoajanvarauksessa. Jos haluat peruuttaa sovitun vastaanottojan, soita terveysaseman puhelinpalveluun.
Lue lisää
-
Ajanvaraus verkossa: Perusterveydenhuollon verkkoajanvaraus
-
Digitaaliset palvelut
Teemat
Avainsanat
Kohderyhmät
Kansalaiset
Luokat
Sosiaalialan neuvonta- ja ohjauspalvelut
Järjestäjä
Vastuu organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Tuottaja organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Tuottaja organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Alueellinen yhteistoimintaorganisaatio
Hinta
Ilmainen
Paikat
Heinävesi, Ilomantsi, Joensuu, Juuka, Kitee, Kontiolahti, Lieksa, Liperi, Nurmes, Outokumpu, Polvijärvi, Rääkkylä, Tohmajärvi
Asiointikanavat
-
Kiihtelysvaaran sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelupiste
Palvelupiste tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Palvelupisteelle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2215 -
Kiteen sosiaali- ja terveyskeskus
Terveyskeskus tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveyskeskukselle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2241 -
Kontiolahden sosiaali- ja terveyskeskus
Sosiaali- ja terveyskeskus tarjoaa perusterveydenhuollon ja sosiaalitoimiston palveluita.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2216 -
Lehmon sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelupiste
Palvelupiste tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Palvelupisteelle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2217 -
Lieksan sosiaali- ja terveyskeskus
Terveyskeskus tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveyskeskukselle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2831 -
Liperin sosiaali- ja terveyskeskus
Terveyskeskus tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveyskeskukselle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2251 -
Niinivaaran terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2213Pohjois-Karjalan keskussairaalan yhteydessä M-talon 2. kerros. M-talon pääaulasta pääset hissillä tai portaita terveysasemalle toiseen kerrokseen.
Tikkamäentie 16, M-talo, 2. kerros
80210 JOENSUU -
Nurmeksen sosiaali- ja terveyskeskus
Terveyskeskus tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveyskeskukselle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotollePuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2334 -
Outokummun sosiaali- ja terveyskeskus
Terveyskeskus tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveyskeskukselle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2252 -
Polvijärven sosiaali- ja terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2254 -
Rääkkylän sosiaali- ja terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2243 -
Rantakylän terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotollePuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2212 -
Siilaisen sosiaali- ja terveyskeskus
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotollePuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2211 -
Terveysasemien ravitsemusterapeutit
Vain varatun ajan muuttaminen tai peruminen, mieluiten tekstiviestinä. Ei ajanvarauksia puhelimitse.PuhelinHeinävesi, Liperi, Kitee, Kontiolahti, Lehmo, Outokumpu, Rääkkylä, Tohmajärvi ja Ilomantsi+358 13 330 4177
