Yhteisasiakkaiden ohjaus
Lisää suosikkeihin
Tietoa palvelusta
Yhteisasiakasohjauksen tavoitteena on suunnitella ja koordinoida laajasti tukea tarvitsevien asiakkaiden palvelukokonaisuutta. Tavoitteenamme on, että saat kokonaisvaltaista, yksilöllisesti suunniteltua hoitoa, huolenpitoa ja apua moniammatillisesti.
Yhteisasiakasohjaus on tarkoitettu yli 18-vuotiaille asiakkaillemme, jotka tarvitsevat ja käyttävät useita erilaisia sosiaali- ja terveyspalveluja samanaikaisesti. Yhteisasiakasohjaus voi sopia sinulle, jos koet ettei yksittäisten ammattilaisten vastaanotoilla saamasi apu, hoito tai palvelu auta ratkaisemaan kokonaistilannettasi ja joudut hakemaan tarvitsemiasi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja usealta eri taholta samanaikaisesti.
Yhteisasiakasohjauksen asiakaskoordinaattori selvittää kanssasi kokonaistilanteesi. Sinulle laaditaan yksilöllinen ja kokonaisvaltainen terveys- ja hoitosuunnitelma.
Asiakaskoordinaattoreiden vastaanotot ovat pääsääntöisesti terveysasemien tiloissa.
Yhteisasiakasohjaus on tarkoitettu yli 18-vuotiaille asiakkaillemme, jotka tarvitsevat ja käyttävät useita erilaisia sosiaali- ja terveyspalveluja samanaikaisesti. Yhteisasiakasohjaus voi sopia sinulle, jos koet ettei yksittäisten ammattilaisten vastaanotoilla saamasi apu, hoito tai palvelu auta ratkaisemaan kokonaistilannettasi ja joudut hakemaan tarvitsemiasi sosiaali- ja terveydenhuollon palveluja usealta eri taholta samanaikaisesti.
Yhteisasiakasohjauksen asiakaskoordinaattori selvittää kanssasi kokonaistilanteesi. Sinulle laaditaan yksilöllinen ja kokonaisvaltainen terveys- ja hoitosuunnitelma.
Asiakaskoordinaattoreiden vastaanotot ovat pääsääntöisesti terveysasemien tiloissa.
Kenelle
Yhteisasiakasohjaukseen pääsy edellyttää palvelutarpeen arviointia.
Toimi näin
Palveluun pääset sosiaali- tai terveydenhuollon ammattilainen ohjaamana ja palvelutarpeen arvioinnin kautta. Voit myös ottaa asian itse puheeksi sote-ammattilaisen vastaanotolla tai täyttää Siun soten digitaalisissa palveluissa terveyden ja hyvinvoinnin kokonaistilanteen kartoituslomakkeen.
Yhteisasiakasohjauksen asiakkaana voit varata asiakaskoordinaattorille soittoajan verkkoajanvarauksessa. Jos haluat peruuttaa sovitun vastaanottojan, soita terveysaseman puhelinpalveluun.
Yhteisasiakasohjauksen asiakkaana voit varata asiakaskoordinaattorille soittoajan verkkoajanvarauksessa. Jos haluat peruuttaa sovitun vastaanottojan, soita terveysaseman puhelinpalveluun.
Lue lisää
-
Ajanvaraus verkossa: Perusterveydenhuollon verkkoajanvaraus
-
Digitaaliset palvelut
Teemat
Avainsanat
Kohderyhmät
Kansalaiset
Luokat
Sosiaalialan neuvonta- ja ohjauspalvelut
Järjestäjä
Vastuu organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Tuottaja organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Tuottaja organisaatio
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue – Siun sote
Alueellinen yhteistoimintaorganisaatio
Hinta
Ilmainen
Paikat
Heinävesi, Ilomantsi, Joensuu, Juuka, Kitee, Kontiolahti, Lieksa, Liperi, Nurmes, Outokumpu, Polvijärvi, Rääkkylä, Tohmajärvi
Asiointikanavat
-
Ajanvaraus ja neuvonta: Outokummun sosiaali- ja terveyskeskuksen palvelunumero
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2252 -
Ajanvaraus ja neuvonta: Polvijärven sosiaali- ja terveysaseman palvelunumero
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2254 -
Ajanvaraus ja neuvonta: Rääkkylän sosiaali- ja terveysaseman palvelunumero
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-15:00Tiistai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Torstai:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00Puhelin+358 13 330 2243 -
Ajanvaraus ja neuvonta: Rantakylän terveysaseman palvelunumero
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2212 -
Ajanvaraus ja neuvonta: Siilaisen terveysaseman palvelunumero
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-16:00Puhelin+358 13 330 2211 -
Ajanvaraus ja neuvonta: Tohmajärven sosiaali- ja terveysaseman palvelunumero
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-15:00Tiistai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Torstai:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00Puhelin+358 13 330 2342 -
Ajanvaraus ja neuvonta: Tuupovaaran sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelupisteen palvelunumero
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-16:00Tiistai:08:00-16:00Keskiviikko:08:00-16:00Torstai:08:00-16:00Perjantai:08:00-15:00Puhelin+358 13 330 2219 -
Ajanvaraus ja neuvonta: Valtimon sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelupisteen palvelunumero
Päivystys ja ajanvaraus, neuvonta, laboratorio-, röntgen- ja Marevan-hoidon vastausten tiedustelutMaanantai:08:00-15:00Keskiviikko:08:00-15:00Perjantai:08:00-14:00Puhelin+358 13 330 2235 -
Enon sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelupiste
Palvelupiste tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Palvelupisteelle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinPalvelupisteen lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2214PL 32
81201 ENO -
Hammaslahden sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelupiste
Palvelupiste tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Palvelupisteelle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2218 -
Heinäveden sosiaali- ja terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2264 -
Ilomantsin sosiaali- ja terveyskeskus
Terveyskeskus tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveyskeskukselle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2263 -
Juuan sosiaali- ja terveysasema
Terveysasema tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Terveysasemalle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2232 -
Kesälahden sosiaali- ja terveyspalvelujen palvelupiste
Palvelupiste tarjoaa perusterveydenhuollon palveluita. Palvelupisteelle voi hakeutua mm. lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle.PuhelinTerveysaseman lääkäri- ja hoitajavastaanottojen puhelinpalvelu. Tarkista muut puhelinnumerot palvelujen sivuilta.+358 13 330 2265
